Si le chat n’est pas ouvert, vous pouvez contacter nos conseillers. sur Messenger ou WhatsApp, du lundi au vendredi de 9h à 18h, par e-mail en vous connectant sur votre Espace personnel, par téléphone.
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Apprenez comment accéder à d’autres services à l’aide de votre identifiant Shaw. Vous pouvez utiliser votre identifiant Shaw (numéro de compte ou adresse courriel, et mot de passe) pour accéder à des services comme BlueCurve TV et une multitude d'applications mobiles.
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Remarque : la messagerie offre une expérience unique par rapport à Chat, avec des avantages distincts et certaines limites. Pour en savoir plus, consultez l’article : Limites de l’espace de travail d’agent Zendesk. Regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment désactiver la messagerie.
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Pour apporter des modifications globales à votre compte, vous devez vous rendre ici : Faire des modifications sur votre profil. Je souhaite détruire mon compte, comment faire ? Et encore bien nombreuses sont les fonctionnalités que vous allez découvrir….
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Les Sosheurs ne trouvant pas toujours le moyen de tchatter avec un conseiller via http://assistance.sosh.fr/ ; vous pouvez directement le faire depuis votre Espace client ou via l'application MySosh (cf. images ci-dessous). Il faut : se connecter à son espace client. aller soit dans"Offres et options", soit"Suivi conso" ou"Factures".
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Vous pouvez utiliser votre identifiant Shaw (numéro de compte ou adresse courriel, et mot de passe) pour accéder à des services comme BlueCurve TV et une multitude d'applications mobiles. Déménagement de vos services de Shaw Direct à une nouvelle adresse
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Mon Shaw Direct : la façon simple de gérer votre compte de Shaw Direct Télé Satellite. Utilisez votre identifiant Shaw pour en faire davantage, plus facilement et rapidement.
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Chat Commercial et Technique SFR - Une question ou un problème avec votre appareil ou abonnement SFR ? Contactez-nous par chat et échangez avec un conseiller.
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